广州美凯信息技术股份有限公司(简称:MediaComm美凯)是全球坐席协作管理领导者,成立于2011年,总部位于中国广州,并于北京、上海、深圳、西安、成都等地方设有营销中心及售后服务中心,主要为政府管理、军事与公共安全、交通与运输、能源管理、通讯、金融、广电、企业等领域提供坐席协作管理解决方案,应用场景覆盖控制中心、展览展示、会议中心、数据机房、虚拟现实、主题乐园等专业场景。
MediaComm美凯致力于成为关键任务环境整体解决方案的全球提供商,以“全光架构”的产品特性,一直秉承精益求精的工匠精神,凭借其领先的技术能力和丰富的行业经验,为用户提供量身定做的坐席协作管理解决方案。
产品与服务
MediaComm美凯融合不同行业客户需求,以为客户带来可持续的增值为我们的使命。MediaComm美凯是业内首家拥有坐席系统全线产品的厂商,主要产品包括闭环式坐席协作管理系统、高动态图像管理系统、分布式坐席协作管理系统、.....及相关解决方案,也是全球少数几家拥有光纤KVM高端核心技术和软硬件系统解决方案的厂商之一。
(一) 光纤KVM技术的闭环式坐席协作管理系统
2013年,MediaComm美凯率先提出“坐席协作管理&rdq... [
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